Stojí AppleCare za to? Podrobný sprievodca s cenami
Apple zostavuje hardvér a softvér svojich zariadení tak, aby boli elegantné, ale odolné, ale váš iPhone niekedy prehrá boj proti gravitácii alebo narazí na neočakávanú chybu. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak sa pri opravách a opravách spoľahnete na odborníkov spoločnosti Apple, a nie na zdroje tretích strán.
Môže to byť drahá záležitosť, ak nemáte po svojom boku AppleCare alebo AppleCare +.
Plány AppleCare sa môžu začať sami zvyšovať; to vedie mnohých k otázkam, či AppleCare + skutočne stojí za to?
Medzi počiatočnými nákladmi, odpočítateľnými položkami a rôznymi cenami rôznych produktov to začína byť dosť mätúce.
Poďme sa teda ponoriť a zistiť, či AppleCare stojí za to.
Rozdiel medzi AppleCare a AppleCare +
AppleCare je štandardná záruka, ktorá sa dodáva so zariadením zadarmo a vzťahuje sa na zlyhania hardvéru a výrobné chyby. Technologický gigant ponúka jednoročnú obmedzenú záruku a až 90 dní bezplatnej technickej podpory.
To zaručuje, že ak produkt nepracuje správne, dostanete bezplatnú opravu alebo výmenu.
Poznámka:Nezahŕňa to náhodné poškodenie ani neponúkame znížený servisný poplatok.
AppleCare + je doplnková služba a plán podpory, ktoré si môžete kúpiť na ochranu svojho zariadenia. Táto predĺžená záruka ponúka až tri roky hardvérového pokrytia (v závislosti od zariadenia). S AppleCare + je dodávaných ešte niekoľko výhod:
- Prednostný prístup k podpore Apple prostredníctvom chatu alebo telefónu
- Pokrýva náklady na opravy alebo výrazne znižuje poplatok za opravné práce
- Dva prípady krytia náhodných škôd každých 12 mesiacov (v závislosti od zvoleného poplatku za službu / plánu)
- Expresná náhradná služba pre telefóny iPhone, iPad a hodinky Apple
- Verzia AppleCare + tiež pokrýva krádež alebo stratu
Program predplatného AppleCare + -Okrem dvojročného pokrytia si môžete svoje pokrytie AppleCare + predĺžiť aj na 24 mesiacov pre iPhone, iPad a Apple Watch a 36 mesiacov pre Apple Watch Edition a Hermès. Môžete platiť vopred na 24/36 mesiacov alebo si nastaviť mesačný platobný plán.
Ponuka je obmedzená na vybrané krajiny a regióny: USA, Veľká Británia, Austrália, Kanada, Nemecko a Japonsko. Aj keď je mesačný plán opakovaných platieb nákladnejší, dáva vám možnosť zrušiť ho kedykoľvek. Úhľadné, že?
Náklady a výhody zahrnuté v balíku AppleCare + sa líšia od produktu k produktu. Poďme teda posúdiť hodnotu AppleCare + podľa jednotlivých kategórií.
AppleCare + pre iPhone
Zdroj: Apple
Plán AppleCare + pre iPhone predlžuje pokrytie na 2 roky od dátumu nákupu AppleCare +.
K dispozícii je tiež špeciálny a nákladnejší plán krádeží a strát (iba v USA a Japonsku). Ako už názov napovedá, v prípade krádeže dostanete náhradný telefón za podstatne nižšiu cenu (149 dolárov).
Poznámka: Pokrytie proti krádeži a strate vyžaduje, aby ste mali v čase straty alebo krádeže zariadenia aktivovanú funkciu Nájsť môj iPhone.
Predtým, ako prejdeme k ďalším diskusiám, pozrime sa, koľko stojí každý plán.
Cena AppleCare + pre iPhone
Model pre iPhone | AppleCare + cena | AppleCare + s krádežou a stratou ceny |
---|---|---|
iPhone 12 Pro, Pro Max | 199 $ (9,99 $ / mesiac) | 269 dolárov (13,49 dolárov / mesiac) |
iPhone 12, 12 Mini, 11 | 149 USD (7,99 USD mesačne) | 219 dolárov (11,49 dolárov mesačne) |
iPhone 11 Pro, Pro Max, XS, XS Max | 199 $ (9,99 $ / mesiac) | 299 dolárov (14,99 dolárov mesačne) |
iPhone SE (2. gen.) | 79 dolárov (3,99 dolárov mesačne) | 149 USD (7,49 USD mesačne) |
iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus | 149 USD (7,99 USD mesačne) | 249 dolárov (12,99 dolárov mesačne) |
iPhone 8, 7 | 129 dolárov | 199 dolárov |
Čo pokrýva AppleCare + pre iPhone?
- Servisné a podporné pokrytie certifikované spoločnosťou Apple
- 24/7 prednostný prístup k technickej podpore
- Až dva prípady ochrany pred náhodným poškodením každých 12 mesiacov - Každý incident podlieha servisným poplatkom a príslušným daniam:
- Poškodenie obrazovky - 29,00 dolárov
- Akékoľvek ďalšie náhodné poškodenie - 99,00 dolárov
- Krádež alebo strata - 149,00 dolárov
- Pokrytie servisom batérie - keď klesne pod 80% kapacity
- Služba expresnej výmeny - Získajte náhradné zariadenie, ktoré budete môcť použiť počas opravy
- Ponúkané služby:
- Oprava so sebou - Odneste svoj iPhone do Apple Store alebo k inému autorizovanému poskytovateľovi servisu Apple
- Na mieste - naplánujte technika
- Oprava poštou - predplatená prepravná krabica od spoločnosti Apple
- Softvérová podpora - Apple Expert vám pomôže pri riešení problémov s vaším iPhonom a aplikáciami značky Apple, ako sú FaceTime, Mail atď.
Mali by ste kúpiť alebo prejsť?
Poďme na matematiku -Predstavte si, že vám spadol iPhone 12 Pro a teraz je oprava / výmena obrazovky v poriadku.
- S AppleCare + = 29 $ + 199 $ (platí sa pre AppleCare +) = 228 $ plus príslušné dane
- Bez = 279 dolárov plus príslušné dane
Čo ak ste stratili svoj iPhone 12 Pro
- Vďaka krádeži a strate AppleCare + bude váš nový iPhone 12 Pro stáť = 149 $ + 269 $ (platí sa pre AppleCare +) = 418 $ plus príslušné dane
- Bez = 999 USD plus príslušné dane
Áno! Aj po zohľadnení počiatočných nákladov na AppleCare + šetríte peniaze. Faktor v rámci štyroch opráv obrazovky (2 / rok) v pláne, štyroch výmen batérií a ďalších výhod, a to je samozrejmé.
Zdá sa teda, že ide o dohodu šetriacu peniaze. Na druhej strane, peniaze sú zbytočne vyhodené, ak sa do rokov pokrytia nedostanete.
Záverečný odber- Dosť vtipné, nehody sa stávajú náhodne. Nemusí to byť ani vaša chyba; kamarát, rodič alebo dieťa by ti mohli spadnúť.
Celkovo je AppleCare + inteligentnou investíciou, ak ste náchylní k nehodám, máte deti alebo sa chcete pripraviť na daždivý deň. Ak však máte obmedzený rozpočet alebo vlastníte cenovo dostupné zariadenie, ako je iPhone 12 alebo SE 2020, je to úplne možné. S iPhonom buďte mimoriadne opatrní a investujte dodobry pripada chránič obrazovky.
AppleCare + pre iPad, iPad Pro a iPad Air
Zdroj: Apple
Plán AppleCare + pre iPadponúka až 2 roky rozšírené pokrytie. Zahŕňa tiež pokrytie pre Apple Pencil, klávesnice iPad značky Apple a zariadenia AirPort, ak boli zakúpené do dvoch rokov od iPad.
Cena AppleCare + pre iPad
Model pre iPad | AppleCare + cena |
---|---|
12,9 ″ a 11 ″ iPad Pro | 129 USD alebo 5,99 USD / mesiac |
iPad Air & Mini | 69 $ alebo 3,49 $ / mesiac |
iPad | 69 dolárov alebo 3,49 dolárov |
Čo pokrýva AppleCare + pre iPad?
- Až dva prípady náhodnej ochrany pred poškodením každých 12 mesiacov
- Za každý incident sa platí servisný poplatok plus príslušná daň:
- iPad - 49 dolárov
- Apple Pencil / Keyboard - 29 dolárov
- 24/7 prednostný prístup k technickej podpore
- Pokrytie servisom batérie
- Ponúkaná služba: Oprava doručenia, opravy u zákazníka a pošty
- Služba expresnej výmeny
- Softvérová podpora
Mali by ste kúpiť alebo prejsť?
Poďme na matematiku- Ak potrebujete výmenu obrazovky za iPad, bude vás to stáť od 299 do 649 dolárov, v závislosti od modelu. S poistením AppleCare + však zaplatíte iba 49 dolárov + dane.
Záverečný odber- Takže AppleCare + by sa vám určite hodil, najmä ak máte kompletné nastavenie kompletné s iPadPro, Apple Pencil a Magic Keyboard. To, či tento plán stojí za to, však v konečnom dôsledku závisí od vášho zaobchádzania a použitia.
AppleCare + pre počítače Mac a Apple Display
Zdroj: Apple
Poistný plán AppleCare + preMacaApple displejponúka tri roky rozšíreného pokrytia. Poistný plán pre displej obsahuje predovšetkým službu pre jeden stojan na displej značky Apple a jeden držiak značky Apple.
Cena AppleCare + pre počítače Mac a Apple Display
Model Mac | AppleCare + cena |
---|---|
15 ″ a 16 ″ MacBook Pro | 379 dolárov |
13 ″ MacBook Pro | 269 dolárov |
Macbook air | 249 dolárov |
Mac Pro | 299 dolárov |
iMac a iMac Pro | 169 dolárov |
Mac Mini | 99 dolárov |
Pro Display XLR | 499 dolárov |
Čo pokrýva AppleCare +?
- Servisné a podporné pokrytie certifikované spoločnosťou Apple
- 24/7 prednostný prístup k technickej podpore
- Až dva prípady náhodnej ochrany pred poškodením každých 12 mesiacov
- Za každý incident sa platí servisný poplatok plus príslušná daň:
- Poškodenie obrazovky alebo poškodenie externého krytu - 99 dolárov
- Ostatné škody - 299 dolárov
- Globálne pokrytie opráv
- Pokrytie servisom batérie
- Pamäť Apple (RAM), Apple USB SuperDrive, príslušenstvo ako napájací adaptér
- Ponúkané služby: Opravy prenosných počítačov, opravy u zákazníka a prostredníctvom pošty
- Softvérová podpora
Mali by ste kúpiť alebo prejsť?
Poďme na matematiku- Matematika pri zisťovaní hodnoty vlastníctva AppleCare + pre Mac je o niečo zložitejšia. Na jednej strane vám to ušetrí pekné peniaze. Napríklad výmena batérie stojí MacBook Pro zvyčajne okolo 199 dolárov, zatiaľ čo s AppleCare + je zadarmo.
Problémy ako zlyhanie alebo výmena disku môžu navyše stáť 159 až 459 dolárov. Na druhej strane, počítače Mac sú dosť robustné a počas prvých štyroch plus rokov používania sa zvyčajne nepozorujú žiadne väčšie problémy.
Teraz pridajte svoje využitie do tejto rovnice. Ak je to 4 až 5 hodín denne, riziko je pri stacionárnom stole nízke. Ale ak je to okolo 9 - 12 hodín alebo viac a je to spojené s cestovaním, pravdepodobnosť poškodenia je vyššia.
Záverečný odber- Dovoľte mi zjednodušiť: Ak ste nemotorný, rozsiahly používateľ, vášnivý cestovateľ alebo zariadenie často mení majiteľa, je rozumné zvoliť si AppleCare +. V každom inom prípade budete musieť zmerať výhody, nevýhody a náklady, aby ste sa podľa toho mohli rozhodnúť.
AppleCare + pre Apple Watch
Zdroj: Apple
Série Apple Watch a Apple Watch Nike prichádzajú s jednoročným pokrytím opráv hardvéru v rámci obmedzenej záruky a až 90 dňovou bezplatnou podporou.
Rovnako ako v prípade každej edície Apple Watch a Apple Watch Hermès ponúka obmedzená záruka a bezplatná podpora dva roky pokrytia opráv hardvéru.Plány Apple Watch AppleCare +uprednostňujú drahšie zariadenia. Zatiaľ čo zvyšok modelov má pokrytie dva roky, drahé modely majú predĺžené pokrytie tri roky.
Cena AppleCare + pre Apple Watch
Model Apple Watch | AppleCare + cena |
---|---|
Série 6, 5, 4 a Apple Watch Nike | 79 dolárov |
Séria 3 a SE | 49 dolárov |
Vydanie Apple Watch a Hermes | 149 dolárov |
Čo pokrýva AppleCare +?
- Až dva prípady náhodnej ochrany pred poškodením každých 12 mesiacov
- Za každý incident sa platí servisný poplatok plus príslušná daň:
- Apple Watch a Apple Watch Nike - 69 dolárov
- Vydanie Apple Watch a Apple Watch Hermès - 79 dolárov
- 24/7 prednostný prístup k technickej podpore
- Globálne pokrytie opráv
- Služba expresnej výmeny
- Pokrytie servisom batérie
- Ponúkaná služba: Oprava doručenia a opravy poštou
- Softvérová podpora
Mali by ste kúpiť alebo prejsť?
Poďme na matematiku- Náklady na opravu hodiniek Apple Watch Series 6, ktoré používajú iba GPS, sú 299 dolárov a titánové hodinky Apple Watch Edition 6 sú 499 dolárov. Ak vezmeme do úvahy náklady a výhody AppleCare +, určite získavate zľavu.
Opäť však mám trojročné hodinky Apple Watch, ktoré sa pravidelne nosia a nemajú ani škrabanec, všetko vďakaspoľahlivý chránič obrazovky. AppleCare + nemusíte potrebovať v závislosti od vašich zvyklostí pri používaní.
Záverečný odber- Ak ste dobrodružný narkoman a pravidelne nosíte hodinky pri činnostiach, ako je horolezectvo, pešia turistika, jazda na bicykli, alebo niekto, kto je náchylný k nehodám a často narazí na steny, poistenie Apple Watch s AppleCare stojí za to.
V opačnom prípade ho preskočte a dúfajte, že šance vždy zostanú vo váš prospech!
AppleCare + pre Apple TV
Zdroj: Apple
Obrovský pohár Cupertino ponúka špeciálPlán ochrany AppleCarepre Apple TV, ktorá rozširuje pokrytie na dva roky od dátumu nákupu Apple TV.
Koľko to stojí a čo kryje?
Plán ochrany AppleCare je k dispozícii pre Apple TV 4 a Apple TV 4K a stojí 39 dolárov. Pozoruhodné je, že nejde o poistný plán a iba o rozšírenie záruky s lepšími možnosťami podpory. To znamená, že za opravy nie sú spojené žiadne poplatky.
- Až dva roky certifikovaného servisu a podpory spoločnosti Apple
- 24/7 prednostný prístup k technickej podpore
- Globálne pokrytie opráv
- Ponúkaná služba: Oprava doručenia a opravy poštou
- Služba expresnej výmeny
- Zahŕňa tiež kryty, ktoré sú súčasťou ovládača Siri Remote a napájacieho kábla
- Softvérová podpora
Mali by ste kúpiť alebo prejsť?
Pokiaľ vás nebaví hrať hokej s TV boxom, pasujte! Po nastavení Apple TV len ťažko pohnete a nedostatok ponúkaných funkcií ukazuje, že ani Apple neočakáva náhodné poškodenie produktu.
Jedinou výhodou, ktorú vidím pre tento plán ochrany AppleCare, je pokrytie globálnymi opravami. Ak kupujete zariadenie v zahraničí, táto funkcia môže byť veľmi užitočná.
AppleCare + pre HomePod, AirPods, AirPods Max a iPod touch
Theplán pre všetky hudobné doplnkyod spoločnosti Apple, či už HomePod, HomePod Mini, všetky AirPods, slúchadlá Beat, AirPods Max a iPod Touch, ponúka dva roky predĺžené pokrytie od dátumu nákupu AppleCare +.
Zoznam všetkých zahrnutých zariadení AirPods a Beats
- AirPods
- AirPods Pre
- Beats EP
- Beats Pro
- Beats Solo Pro
- Beats Solo3 Wireless
- Beats Studio3 Wireless
- BeatsX
- Powerbeaty
- Powerbeats Pre
- Powerbeats3 Wireless
Cena AppleCare + za hudobné príslušenstvo
Výrobok | AppleCare + cena |
---|---|
HomePod | 39 dolárov |
HomePod Mini | 15 dolárov |
AirPods alebo Beats | 29 dolárov |
AirPods Max | 59 dolárov |
Ipod Touch | 59 dolárov |
Čo pokrýva AppleCare +?
- Až dva prípady náhodnej ochrany pred poškodením každých 12 mesiacov
- Za každý incident sa platí servisný poplatok plus príslušná daň:
- HomePod - 39 dolárov
- HomePod mini - 15 dolárov
- AirPods, AirPods Pro, Beats - 29 dolárov
- iPod Touch - 29 dolárov
- 24/7 prednostný prístup k technickej podpore
- Expresná náhradná služba pre HomePod, AirPods, AirPods Max a Beats
- Globálne pokrytie opráv pre iPod Touch
- Krytie batériových služieb pre AirPods, AirPods Max, Beats a iPod Touch
- Ponúkaná služba: Oprava doručenia a opravy poštou
- Softvérová podpora
Mali by ste kúpiť alebo prejsť?
Potrebujete poistný plán pre hudobné príslušenstvo? No, ak hovoríte na AirPods Max za 549 dolárov, nemusí vám vadiť, že miniete 59 dolárov za pokoj. Investovanie 15 dolárov alebo 29 dolárov za 99 dolárov HomePod Mini alebo 159 dolárov za AirPods nemusí byť vo vašom najlepšom záujme.
Spoločnosť Apple nevyrába lacné výrobky. Ak sa na prístroji vyskytne chyba na základe smoly, jednoročná AppleCare situáciu ľahko pokryje. Aj keď by som si obľúbil funkciu Krádež a stratu pridanú do tejto kategórie, určite by to stálo za vyzdvihnutie.
Všetko sa spája s touto otázkou: koľko reproduktorov alebo slúchadiel ste za posledné 2 - 3 roky pokazili? Ak je ich počet trápne vysoký, kúpte si AppleCare +; ak nie, bez toho sa dá dostať.
Časté otázky týkajúce sa nákupu AppleCare +
Otázka: Kedy si môžem kúpiť AppleCare +?Program AppleCare + si môžete kúpiť pri zakúpení produktu alebo do 60 dní (30 dní v Japonsku) od nákupu. To možno vykonať pomocou:
-Online
- V obchode Apple (vyžaduje sa doklad o zakúpení a kontrola produktu)
- Na čísle 800-275-2273 (vyžaduje sa doklad o zakúpení a spustí sa vzdialený diagnostický test)
- Iba pre iPhone / iPad: Nové zariadenia budú mať výzvu. Ísť donastavenie→všeobecne→Oa vyber siDostupné pokrytie AppleCare +.
Či už nakupujete od spoločnosti Apple alebo od iného predajcu, môžete použiť vyššie uvedené spôsoby nákupu AppleCare +. Všetko, čo potrebujete, je doklad o kúpe a po vykonaní vzdialeného testu alebo diagnostiky na mieste si môžete kúpiť plán.
Otázka: Môžem dostať AppleCare + po skončení 60-dňového obdobia?Iba ak žijete v USA a Kanade. Spoločnosť Apple predĺžila programové okno AppleCare + až na rok po zakúpení, budete si však musieť vziať zariadenie na kontrolu do obchodu Apple Store. Plán si budete môcť kúpiť, keď vám technik dá zelenú.
Otázka: Ako skontrolovať čas, ktorý zostáva na mojom pláne AppleCare?Stačí navštíviť stránku spoločnosti AppleSkontrolujte pokrytie svojich služieb a podporystránke a pomocou sériového čísla zariadenia skontrolujte aktuálny stav záruky a oprávnenosť AppleCare +.
Otázka: Musím bývať v blízkosti Apple Store alebo servisného strediska, aby som mohol využívať výhody AppleCare +?Rozhodne nie; technologický gigant chápe takéto obmedzenia a ponúka niekoľko skvelých možností pre používateľov, ktorí nemajú prístup do maloobchodnej predajne alebo autorizovaného servisného strediska. V závislosti od zariadenia a krajiny alebo regiónu môžete využiť:
Servis na mieste- Autorizovaný opravársky technik navštívi váš domov / pracovisko, aby problém odstránil.
priama pošta -Apple vám pošle škatuľku s prepravnými štítkami. Stačí zabaliť produkt a odoslať ho bez toho, aby ste minuli čo len cent, pretože Apple to všetko pokrýva.
Odovzdajte v obchode UPS- K dispozícii iba pre používateľov v USA a iPhone, iPad alebo iPod. Spoločnosť Apple vám poskytne identifikačné čísla opravy a všetko, čo musíte urobiť, je odovzdať produkt v ktoromkoľvek obchode UPS; Apple platí náklady na prepravu oboma spôsobmi.
DIY -Keď je problém niečo, čo môžete vyriešiť, Apple vám pošle potrebnú časť, napríklad novú nabíjačku.
Áno, ale iba renovované produkty, ktoré Applepredáva na svojej webovej stránke. Ako každý nový výrobok, aj na všetky repasované výrobky sa poskytuje jednoročná záruka. Môžete si kúpiť AppleCare +, aby ste záruku ešte rozšírili, a získať ďalšie výhody.
Otázka: Čo sa stane s mojim plánom AppleCare +, keď predám produkt?Skvelou správou je, že AppleCare a AppleCare + sú prenosné; nový vlastník získa zostávajúcu ochrannú dobu. V skutočnosti vám to môže priniesť nejaké ďalšie chyby!
Ak chcete získať všetky výhody plánu AppleCare +, nový vlastník bude potrebovať originálny doklad o kúpe (potvrdenie), potvrdenie plánu, zmluvu a budete musieť o tom informovať spoločnosť Apple prostredníctvom e-mailu, faxu alebo fyzickej pošty.
Áno, ak plán zrušíte
Do 30 dní od zakúpenia- Plná refundácia mínus obdržaná služba (ak existuje)
Mimo 30 dní- Pomerne rozdelené vrátenie peňazí, po odpočítaní akýchkoľvek služieb a poplatku vo výške 25 USD alebo 10 percent pomernej vrátenej čiastky (podľa toho, ktorá hodnota je nižšia).
Stojí AppleCare + za to?
Vo väčšine prípadov: áno, AppleCare + vám môže skutočne ušetriť viac peňazí, ako utratíte za plán.
Ak sa však intenzívne venujete ekosystému Apple s produktmi ako iPhone, iPad, MacBook, AirPods a HomePod mini, náklady na samotnú AppleCare + môžu vašu peňaženku zlomiť.
Poradil by som vám, aby ste šliapli ľahko, aby ste zistili, ktoré výrobky sú viac ohrozené, a podľa toho vyberte plán.
Ďalej sa môžu podmienky štandardnej záruky líšiť v závislosti od krajiny, preto si pred zakúpením starostlivo prečítajte dokument s ponukami!
Ak chcete preskúmať viac možností, tu je malý prehľadný zoznamnajlepšie poistné plány pre iPhone. Pamätajte, že naša sekcia komentárov je otvorená pre každého a pre všetkých, takže sa môžete podeliť o svoje názory, recenzie, otázky, dotazy, návrhy a kritiky týkajúce sa článku.
Čítaj viac:
- Najlepší poskytovatelia poistenia pre iPhone: Porovnajte najlepšie plány
- Najlepšie arkádové hry Apple pre iPhone, iPad a Apple TV
- Ako nahlasovať nehody, riziká alebo kontroly rýchlosti v Apple Maps
- Čo robiť, keď dôjde k strate alebo krádeži vášho iPhone? (Sledujte 9 vecí rýchlo)